【実績】 改善点の整理と説明をし、週1回3～4時間程度で曜日を固定し訪問。 次週までにしておいてもらう改善内容を段階的に伝え、実践してもらう。 同時に営業にも同行し効率的な営業方法等の直接指導を行い、コンサルタント開始から約2ヶ月で、紹介会社を介さず満床となる。 加算に関しては其々の要件の説明をし、満たしているものの取得支援を行う。 その他、住宅型有料老人ホームで必要な書類関係を確認し、不足している書類の作成支援をする。 以上により、経営状況の安定化が図れたとの事で、約8か月のコンサルタント期間をもって終了となる。

【実績】 住宅型有料老人ホーム2施設に関しては、改善点の整理と説明をし週1回3～4時間程度で曜日を固定し訪問。 管理職の方と面談をし、課題を共有したうえで、どのように解決するかを今の現場レベルや雰囲気に合わせて考察し実行してもらう。 訪問日以外にも、不明な事は電話やメールで都度確認してもらうよう対応。前任者から業務を引き継いだ際、なぜこれが必要なのか理解せず、ただ引き継いだ内容をそのまま行っている状態であった為、1つ1つ説明し理解したうえで業務を遂行してもらう。 その他、介護保険や人材育成などについても指導行う。入居の促進に関しては、紹介会社の利用も承諾していただけたので、紹介会社の紹介を行うと同時に営業も強化した事によりコンサルタント開始から約2か月と2週間で満床となった。 以上により、約1年のコンサルタント期間をもって住宅型有料老人ホーム2施設に関しては終了となる。 続いて、特養の課題に取り組む。入居の促進に関しては、まず営業の強化をしたが予測した程の効果は出なかった為、地域柄の特性を考え別の方法で営業をし約4か月で満床となる。 研修に関しては、同社会福祉法人が運営する全ての特養（5か所）で従事している、経験が浅い職員と外国人労働者に対し、zoomを通じての研修を行う。 以上により、約6か月のコンサルタント期間をもって終了となる。

【実績】 現地確認をさせていただき、立ち入り検査時と同様の書類チェックを監査的に行う。 7～8割方の必要書類は揃っていたが、不足もそれなりにあった為、ひな形を提供し過去に遡り作成してもらう。 不必要な書類も多くあった為、除外し業務効率化を図る。その他、指摘事項をまとめ、是正するよう指導する。 以上により、1日（5～6時間程度）の短期コンサルタント期間を終了となる。